Bilan de santé PrestaShop : vingt-cinq questions sur la tenue de votre boutique

Vingt-cinq questions en cinq domaines — version, modules, performance, sauvegardes, maintenance — pour savoir comment la boutique est tenue : une note sur 100, le domaine le plus faible et trois actions. Durée : 6 minutes. Le résultat s'affiche immédiatement, sans e-mail.

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Une boutique ne tombe pas en panne d'un coup

Une boutique ne tombe pas en panne d'un coup : elle se dégrade. Une version qui n'est plus maintenue, un module que son éditeur a abandonné, une sauvegarde jamais essayée, un prestataire parti sans laisser les accès — rien de cela n'empêche de vendre aujourd'hui. C'est ce qui rend ces points dangereux : ils ne se montrent que le jour où quelque chose casse, et ce jour-là ils décident de la durée de la panne.

Le bilan de santé cherche ces points avant qu'ils ne se montrent. Vingt-cinq questions, en cinq domaines : la version de PrestaShop et de PHP, les modules et le thème, la performance, les sauvegardes, la maintenance et le suivi. Elles ne demandent aucune compétence technique, seulement de savoir comment la boutique est tenue — ou de constater qu'on ne le sait pas. « Je ne sais pas » compte pour zéro, et se retrouve dans le résultat comme une question à poser.

Deux points plafonnent la note tant qu'ils ne sont pas réglés : une version de PrestaShop qui n'est plus maintenue, et des sauvegardes dont la restauration n'a jamais été essayée. Le premier parce que les autres chantiers en dépendent ; le second parce qu'une sauvegarde qui n'a jamais été restaurée n'a pas fait ses preuves.

Le résultat rend une note sur 100, la note de chaque domaine, le domaine le plus faible et les trois actions à mener d'abord. Il se lit avec le diagnostic de ce site. Le diagnostic relève ce qu'une page publique laisse voir : le socle, la version de PHP quand le serveur la divulgue, les mesures de vitesse publiées par Google. Le bilan demande ce qu'aucune page ne montre : les sauvegardes, la maintenance, la liste des modules.

Il convient à un commerçant qui reprend une boutique, qui change de prestataire, ou qui veut simplement savoir où il en est une fois par an. Il ne remplace pas un audit : il dit où regarder.

Version de PrestaShop et de PHP

01 · La version de PrestaShop de la boutique est-elle encore maintenue par l'éditeur ?

La page Versions PrestaShop de ce site dit où en est chaque branche.

02 · La version de PHP du serveur reçoit-elle encore des correctifs de sécurité ?

php.net publie la date de fin de support de chaque branche de PHP.

03 · Connaissez-vous la version exacte de PrestaShop et celle de PHP ?
04 · Les mises à jour mineures de PrestaShop sont-elles appliquées au fil de leur publication ?
05 · La prochaine montée de version est-elle planifiée, ou la boutique est-elle déjà sur la branche courante ?

Modules et thème

06 · Tenez-vous la liste des modules installés, avec leur éditeur et leur utilité ?
07 · Les modules sont-ils tenus à jour ?
08 · Les modules inutilisés ont-ils été désinstallés ?
09 · Le thème est-il encore mis à jour par son éditeur, ou maintenu par quelqu'un ?
10 · Les fichiers de PrestaShop lui-même sont-ils restés intacts, sans modification directe ?

Performance

11 · La vitesse de la boutique sur téléphone a-t-elle été mesurée au cours des six derniers mois ?
12 · Les trois mesures de Google — affichage, réactivité, stabilité — sont-elles sous leurs seuils ?

Seuils : 2,5 secondes, 200 millisecondes et 0,1.

13 · Un cache est-il en place et réglé pour la boutique ?
14 · Les images sont-elles servies dans un format récent et à la taille où elles s'affichent ?
15 · La boutique a-t-elle tenu son dernier pic d'activité sans ralentir ?

Sauvegardes

16 · Une sauvegarde a-t-elle été restaurée en test au cours des douze derniers mois ?
17 · La boutique, fichiers et base de données, est-elle sauvegardée au moins une fois par jour ?
18 · Une copie des sauvegardes est-elle conservée hors du serveur de la boutique ?
19 · Conservez-vous plusieurs semaines de sauvegardes ?
20 · Savez-vous qui lance une restauration, et en combien de temps ?

Maintenance et suivi

21 · Quelqu'un est-il désigné pour maintenir la boutique ?
22 · Un contrat dit-il ce qui est couvert, et dans quel délai ?
23 · Détenez-vous vous-même les accès à l'hébergement, au nom de domaine et à l'administration ?
24 · Êtes-vous prévenu automatiquement quand la boutique ne répond plus ?
25 · Existe-t-il une copie de la boutique où essayer une modification avant de l'appliquer en ligne ?

Vos réponses servent à calculer ce résultat, puis ne sont pas conservées.

Méthode, sources et logique

La logique de la note

Cinq domaines de cinq questions : version (25 %), modules, performance et sauvegardes (20 % chacun), maintenance (15 %).

Chaque question pèse autant que les autres de son domaine. « Oui » rapporte tous ses points, « Partiellement » la moitié, « Non » et « Je ne sais pas » aucun. La note d'un domaine est la part des points obtenus ; la note globale est la moyenne des domaines, pondérée comme suit. Une réponse « Sans objet » sort la question de la note : elle ne compte ni pour ni contre.

DomainePoids dans la noteQuestions
Version de PrestaShop et de PHP25 %5
Modules et thème20 %5
Performance20 %5
Sauvegardes20 %5
Maintenance et suivi15 %5

2 questions portent sur des points bloquants : sans aucun point obtenu sur l'une d'elles, la note globale est plafonnée à 59.

Niveaux : Critique de 0 à 39 ; Fragile de 40 à 59 ; Correct de 60 à 79 ; Solide de 80 à 100.

La méthode

Les vingt-cinq questions et les poids des cinq domaines sont un choix de ce site ; ils ne suivent pas une norme. Les trois seuils de vitesse cités sont ceux que publie Google pour ses Core Web Vitals. L'outil ne regarde pas la boutique : il rend ce que vous en déclarez.

Estimation déclarative fondée sur vos réponses, qui ne remplace pas un audit. L'outil ne regarde pas la boutique : il rend ce que vous en déclarez. Vos réponses servent à établir ce résultat, puis ne sont pas conservées.

Les sources

Barème 2026-10, mise à jour du 12 oct. 2026.

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